Voici les fonctionnalités de Koban :

CRM :

• Compte et contacts
• Processus de vente (pipeline) et opportunités
• Génération des devis
• Actions, emails, agenda partagé
• Import de données
• Personnalisation (champs et tags)
• Filtres et moteur de requête
• Paramétrage RGPD
• Plug-in (outlook, Google Agenda)
• Module de prospection téléphonique
• Automatismes et déclencheurs

Facturation :

• Commandes clients
• Factures clients
• Gestion des contrats / abonnements
• Produits multi tarifs
• Suivi des règlements et impayés
• Vue et export comptable
• Relance de factures impayés
• Gestion des achats et des fournisseurs
• Suivi des stocks (multi dépôts) et inventaires
• Suivi de proejt
• Automatisation de la facturation, des relances...

Marketing :

• Campagnes e-mailing et newsletter et statistiques détaillées
• Éditeur de template e-mail
• Campagnes SMS
• Gestion des désinscriptions et des listes de diffusion
• Formulaires d'engagement (formulaires) sur votre site et automatismes / déclencheurs
• Tracking du comportement des visiteurs
• Scénarios d'automatisation (marketing automation)

Pilotage :

• Tableaux d'analyse personnalisables : indicateurs, chiffres flashs, graphiques, tableaux
• Suivi commercial : actions réalisées, devis gagnées, objectifs
• Suivi du chiffre d'affaires
• Suivi de l'efficacité marketing : pistes générées, taux de conversion, efficacité des campagnes...