À propos
Le call-tracking est une solution ROIste de suivi des appels téléphoniques entrants afin d'en connaitre leurs origines par calls (emails, réseaux sociaux, site internet, référencements, parcours visiteurs) par campagne et/ou par points de vente.
Destiné à tous types d'entreprises (TPE, PME, Grands comptes), de tous secteurs (immobilier, automobile, services, artisanat, hôtellerie, restauration, assurances, etc), la solution permet d'optimiser 4 grands leviers de performance / ROI :
- le coût par lead
- le pilotage des budgets
- l'optimisation de traitement des contacts
- la transformation commerciale
Tarifs
Fonctionnalités
En disposant de numéros trackés différents par support de communication, le call-tracking permet de mesurer la performance du canal marketing le plus efficace pour générer des appels pour les entreprises : c'est un "Analytics" des appels téléphoniques.
Notre solution s'appuie sur différents points forts :
- une interface en ligne, simple d'utilisation, immédiatement active et connectable avec tous vos outils d'analyse existants
- une technologie permettant d'identifier précisément les sources de trafic de votre site internet qui génèrent des appels (SEO, Adwords, emailing), voire de remonter jusqu'aux mots-clés, annonces, campagnes qui vous génèrent des appels (sur Google Adwords par exemple)
- des rapports et alertes sur appels manqués que vous recevez par email pour gagner en réactivité et ne pas manquer d'opportunités commerciales
Utilisable par des entreprises indépendantes, la solution est particulièrement efficace pour les structures en réseaux (de points de vente ou de commerciaux) car elle permet de disposer de la data et de la performance sur l'ensemble du réseau en temps réel et sans reporting.