À propos
Entièrement personnalisable, le CRM SILVERTOOL vous permet de créer vos propres applications CRM “Full-Web” sans programmation grâce à une gamme d’outils extrêmement puissants, qui s’adapteront à chacun de vos besoins spécifiques.
Le mode SmartPhone vous permet de consulter, modifier vos données depuis votre smartphone, tout en conservant vos spécificités métier
Silvertool CRM vous permet de travailler en mode déconnecté complet lorsque vous partez à l'étranger sans connexion, lorsque vous prenez des commandes dans des entrepôts sans possibilité de connexion internet...
Grâce à Silvertool-Decisionnel vous disposez de tous les outils indispensables à la supervision de votre activité et à la prise de décision rapide !
Tarifs
Fonctionnalités
Des modules standards avec workflows intégrés.
> Vision complète du client/prospect
> Gestion de votre activité quotidienne : Société/Contact/Action
> Tableau de bord personnalisable
> Gestion du portefeuille : Affaire/Offre
> Gestion du service client : Contrat/Ticket/Parc
> Gestion des réclamations
> Gestion des documents
> Gestion des échantillons
> Pilotage de la force de vente
> Campagne/marketing/book
> Article et tables d’administration
> Chat interne
> Formulaire de saisie rapide
Une vision dynamique de votre activité commerciale. Suivez au plus près votre activité et vos collaborateurs grâce à des fonctions simples à utiliser mais néanmoins très avancées et complètes
> Agenda
> Plannings
> Requêteur
> Listes et éditions statistiques
> Décisionnel
> Lien Google Maps
> Adaptation automatique suivant utilisateur et matériel
Des connecteurs pour la synchronisation de données externes. Silvertool peut intégrer dynamiquement des données provenant de diverses sources externes pour permettre leur exploitation facilement dans votre application CRM, y compris l’intégration de plug-ins avec les API de produits complémentaires. En voici quelques exemples :
> Connecteur Microsoft Exchange
> Connecteur Google
> Connecteur Spot-Hit
> Connecteur Corporama
> Connecteur INSEE pour le CRM Silvertool
> Connecteur Contact Business
> Connecteur Abbyy
> Power BI s’intègre dans Silvertool CRM
> Connecteur de signature électronique avec Yousign – tiers de confiance
Silvertool-Builder : un outil puissant qui adapte le CRM à vos besoins pour paramétrer rapidement et gérer efficacement votre application CRM
> Outil de personnalisation
> Concepteur de formulaires
> Concepteur de listes
> Générateur d’états
> Export/Import/Fusion de données
> Traitement des données en masse
Aperçu du e-service
Éditeur
La Gazette
Je l'utilise et sa grande force est qu'il est fortement adaptable.