goyaPhone

Un logiciel de phoning pour travailler moins et gagner plus

Aperçu du e-service

Les fonctionnalités

Le phoning plus facile

Lorsque vous faites du phoning, vous devez passer des appels, envoyer des emails de suivi, et vous souvenir de tout ce que vous faites. Avec le goyaPhone, vous passez les appels en un clic sur le bouton Appeler, directement depuis votre navigateur, et vous sauvegardez la qualification de l’appel en un clic. Pour les emails, vous composez des modèles d’email que vous pouvez personnaliser et envoyer directement depuis le goyaPhone. Pour vos rendez-vous de rappel, vous pouvez en quelques clics les ajouter à l’agenda. Mais surtout, comme toute votre activité commerciale se passe dans la même interface, le goyaPhone sauvegarde tout l’historique commercial automatiquement : finie la saisie manuelle dans un CRM. Par exemple, tout votre historique d’appel se constitue au fur et à mesure, sans effort.

Le suivi plus efficace

Les appels, les emails… tout cela permet de contacter vos prospects mais pour convertir le phoning en des ventes, il faut ensuite faire du suivi commercial. Avec le goyaPhone, vous avez toutes vos données commerciales en un outil et vous pouvez donc filtrer vos prospects en fonction de vos interactions passées. Par exemple, pour retrouver tous les prospects que vous avez appelé hier et où c’était un répondeur, en quelques clics vous pouvez filtrer votre historique d’appels et commencer à les rappeler. Ou alors, comment rappeler tous les prospects que vous avez appelé il y a plus de 3 mois, avec qui vous avez parlé plus de 10 minutes, et qui étaient d’accord pour recevoir un email ? Avec le goyaPhone, c’est quelques clics et vous pouvez ainsi retrouver des prospects intéressants à rappeler. Les filtres du goyaPhone, c’est comme la mémoire des commerciaux : l’outil se souvient de tout pour vous et vous aide à être plus efficace dans votre suivi.

L’interface ergonomique et facile à prendre en main

Lorsque vous faites du phoning, l’ennemi c’est souvent l’ennui. Avec l’interface du goyaPhone, vous allez redécouvrir le sens du mot ergonomie. D’abord, tout est pensé pour minimiser les clics et les déplacements de souris et vous éviter ainsi la frustration des tâches répétitives. Ensuite, grâce à la palette en 4 couleurs pastelles, votre œil s’en trouvera plus éveillé que lorsque vous passez des heures devant une interface de CRM classique, très blanche avec souvent peu de couleurs. Avec les statistiques d’appels comme score, vous allez inconsciemment avoir l’impression de faire des progrès dans votre campagne : vous vous surprendrez même à tenter quelques appels en plus. Avec le goyaPhone, un logiciel qui vous facilite les tâches du phoning, où le suivi commercial est pratiquement fait pour vous, et où l’interface vous pousse à être motivé quand c’est dur, vous allez travailler moins et gagner plus.

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