À propos

Vous réceptionnez un appel d'un client pour un collaborateur en déplacement ou en rendez-vous ?
Notez le dans KS-Message. C'est terminé ! Vous avez maintenant l'esprit tranquille, KS-Message s'occupe du reste ! KS-Message informe le collaborateur où qu'il soit et l'alerte le moment venu d'une action à réaliser. Bénéficiez en plus d’une traçabilité des messages et de statistiques détaillées.

Tarifs

Tarif dégressif
4.9€ /mois /utilisateur

Fonctionnalités

Prise d'appels
Saisie d'un message entrant ou sortant avec le détail de l’appel : contact, sujet, message. Indication rapide et claire de ou des actions à réaliser. Avec KS-Message oubliez bloc-notes, emails et cahiers d'appel ! Tous les messages sont transmis en quelques secondes, centralisés et accessibles

Notifications
Des notifications et relances par SMS ou email sont envoyées aux destinataires. Ils peuvent ainsi prendre connaissance des actions à effectuer et les traiter.
Avertissez simplement les destinataires de leurs nouveaux messages : dans KS-Message, par SMS ou Email

Tableau de bord
Chaque utilisateur dispose d’un tableau de bord simple lui indiquant ses messages et les actions à effectuer. L’affichage est disponible sous forme en liste. Des recherches multi-crières sont disponibles pour accéder aux messages d'une journée précise, d'un contact (un client, un patient, un fournisseur etc.), avec un sujet particulier...
Suivez vos messages en temps réel grâce au tableau de bord personnalisé

Retranscription des messages
Historique des messages
Annuaire
Tableau de bord
Statistiques
Interface multi-langues
Disponible 24h/24
Recherches
Notifications par sms/email à l'arrivée d'un nouveau message
Notifications par sms/email des rappels pour chaque action
Connexion sécurisée
Hébergement en france
Sauvegarde des données

Notifications automatiques
Enregistrement des appels
Intégration CRM
Messagerie instantanée
Rapports sur les appels
Suivi des appels
Tableau de bord d'activités

Aperçu du e-service

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